UC3 · Planejar e executar a manutenção de computadores
Backup, restore e imagem de sistema
Regra 3-2-1 · tipos de backup · ferramentas · imagem e clonagem · recuperação · LGPD
Prof. Thiago Andrade
🤝 Atitudes, valores e habilidades
Atitudes e valores
- Colaboração no desenvolvimento do trabalho em equipe.
- Cordialidade no trato com as pessoas.
- Proatividade na resolução de problemas.
- Responsabilidade na segregação e descarte de resíduos.
- Responsabilidade no uso dos recursos organizacionais.
- Sigilo no tratamento de dados e informações.
- Zelo na apresentação pessoal e postura profissional.
- Zelo na realização das atividades profissionais.
Habilidades
- Comunicar-se de maneira assertiva.
- Elaborar documentos técnicos.
- Interpretar textos técnicos.
- Selecionar informações necessárias ao desenvolvimento do seu trabalho.
- Organizar materiais, ferramentas, instrumentos, documentos e local de trabalho.
- Administrar as etapas do processo de instalação e os recursos disponíveis.
- Mediar conflitos nas situações de trabalho.
- Analisar as etapas do processo de trabalho.
Elas também são avaliadas: observe como você trabalha em equipe, cuida dos recursos e trata as informações.
🎯 Objetivos da aula
- Planejar o backup com a regra 3-2-1
- Diferenciar backup completo, incremental e diferencial
- Fazer backup, restore e imagem/clonagem de disco
- Tratar os dados do cliente com sigilo e LGPD
Regra 3-2-1
3 cópias
O original e mais duas cópias.
2 mídias
Por exemplo: HD externo e nuvem.
1 fora do local
Uma cópia em outro lugar (nuvem ou outro prédio) — protege de incêndio, roubo e ransomware.
Tipos de backup
| Tipo | O que copia | Vantagem | Desvantagem |
|---|---|---|---|
| Completo | Tudo | Restore simples | Demorado e ocupa espaço |
| Incremental | O que mudou desde o último backup | Rápido e pequeno | Restore precisa de todas as partes |
| Diferencial | O que mudou desde o último completo | Restore com 2 partes | Cresce a cada dia |
🔗 Conceitos de backup
Ferramentas
| Onde | Ferramenta | Uso |
|---|---|---|
| Windows | Histórico de Arquivos | Versões das pastas pessoais num HD externo |
| Windows | OneDrive / Google Drive | Sincronização na nuvem |
| Windows | Ponto de restauração | Volta configurações do sistema (não é backup de arquivos!) |
| Multiplataforma | Clonezilla, Macrium Reflect, Rescuezilla | Imagem e clonagem de disco |
| Linux | Timeshift · Déjà Dup · rsync | Sistema · arquivos · cópia sincronizada |
Imagem × clonagem
Imagem
Arquivo com o disco inteiro, guardado em outro disco. Útil para voltar o PC ao estado “entregue”.
Clonagem
Copia o disco direto para outro disco. Útil para trocar HD por SSD sem reinstalar.
Laboratório
Uma imagem padrão restaurada em todos os PCs economiza horas.
Recuperar dados de um PC que não inicia
- Dar boot com um pendrive Linux Live (Ubuntu/Mint “Experimentar”)
- Abrir o disco do Windows no gerenciador de arquivos
- Copiar
C:\Users\nome(Documentos, Imagens, Área de Trabalho) para um HD externo - Conferir as cópias com o cliente antes de formatar
Dados do cliente: sigilo e LGPD
Autorização
Registre na OS que o cliente autorizou o backup e onde ele ficará.
Mínimo necessário
Copie só o que foi combinado. Não abra fotos e conversas.
Descarte
Após a entrega, apague as cópias temporárias da bancada.
🔢 Ordene o backup e restore
🎯 Quiz
📝 Resumo
- Regra 3-2-1 e backup testado
- Completo, incremental e diferencial
- Histórico de Arquivos, nuvem, Clonezilla, Timeshift
- Imagem para voltar ao estado entregue; clonagem para migrar de disco
- Autorização, mínimo necessário e descarte — LGPD